踏入2017,相信大家都有想過在這年找一份新和適合自己的工作。而見工面試時,招聘官最常問的第一條問題通常都是:請你介紹一下自己。
為了準備,相信大家在網上已經看過了很多資料,例如應該說什麼內容-名字,學歷,工作經驗或者是背景等等,所以在這裡就不多說了。我們想跟大家說的,就是當你準備好你的"台詞"後,在面試時應該用什麼方法去表達這些字句 (所謂"軟技能 SOFT SKILLS" 或者是溝通技巧 COMMUNICATION SKILLS"),留下一個最好的第一印象。
把介紹自己的階段做得好,可以令招聘官知道:
你有能力把你的知識有效地傳達到你的同事,經理和顧客裡
可以在有壓力的情況下表達自己的意見和思想
有一定的自信心
有用心準備過這次面試
對這份工作有一定興趣,熱誠
為你工作的團隊帶來正面的影響
這些個人能力和印象分 - 都不能在你的CV上找到。而在現今社會職場上的競爭,這些軟技能對你未來的發展都非常重要。
沒有所謂的標準答案(MODEL ANSWER)
其實,你說的內容是什麼,都是很OPEN ENDED,重要性不大。因為每一個人的經歷都不同,所以招聘官也沒有想過標準答案應該是什麼。如果大家想要一個REFERENCE,可以參考以下的內容:
1. 名字和近況
2. 學歷和在社會工作上的年資
3. 現在的公司和職位 (如果是學生,就可以說學校和科目)
4. 你喜歡現在工作的一些性質和學到的經驗
5. 一些個人的興趣和經歷
只需要簡單說自己的背景,不用HARD SELL,不用說你是這份工作最合適的人選。
內容要有結構和有故事性
可以以一個說故事的形式有連貫性地表達出來。例如如果是大學生可先說大學讀的科目,之後再說為什選這個科目,再後才說相關的工作經驗。如果是已有經驗的專業人士可先說最近的工作經驗,再簡單說之前的工作,最後才說你的學歷。
時間是非常重要
大約用1至1.5分鐘就足夠。因為你的背景在你的CV上也可以看到,介紹自己其實只是為面試帶開一個話題,方便招聘官繼續再問下一個問題。所以當你答的時候,不妨用你的溝通能力引導他們下一個會問的問題。例如:
知道你喜歡現在工作一些性質和經驗,哪為什麼會希望轉工?(WHY ARE YOU LOOKING FOR A CHANGE?)- 很自然地,招聘官就問第二條最常問 (而你又有準備) 的問題了。
如果你有能力引導(知道)面試會問什麼問題,哪還需要緊張嗎?
可以加一點個人(特別)的經驗
應該說加一點人性化的答案,例如你很喜歡旅行,行山而又剛去過一個很特別的地方,或者是你剛參加了一個大型的比賽,簡單一句就足夠。
這樣,除了令招聘官記得你的之外,還令招聘官知道你可以傾談工作以外的生活,話題,而不是一個工作狂。如果你幸運的話,跟招聘官的興趣相似,在面試時可能有更多話題,而且跟招聘官的連繫又深了 - 這可能就是錄用你最後的主要原因!
下一個BLOG,我們會探討應該用什麼說話的技巧去表達自己。
大家也可以看看SOFT SKILLS ACADEMY 提供的 INTERVIEW TRAINING 課程,以很便宜的價錢學會基本的溝通技巧和怎樣運用在見工面試上,為你的事業生涯做好準備。
最後,沒有"贏在起跑線"。成功與否,在於你能否把你的知識有效地和其它人連繫一起和你個人的溝通技巧。
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